FOOD ALLERGY POLICY

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

食物アレルギーのあるお客様は、ご予約時にお知らせください。
その場合、出来る限りの対応をさせていただきますが、完全にアレルゲンの除去を保証するものではございません。

当ホテルが提供する食事は、全てのメニューで同じ調理場による調理となり、食器類についても洗浄過程でアレルゲンが完全に除去されず、残留する可能性があります。
ご希望の食材を使わないことは可能ですが、アレルギーの感受性には個人差があり、微量の混入でも発症される可能性もございます。

上記の内容をご確認の上、お客様ご自身にて、最終的なご判断を頂きますようお願い申し上げます。
また、お客様の安全を優先しご利用をお断りさせて頂く場合もございますので、重ねてご了承のほどお願い申し上げます。